立地の不利を有利に変える
お店の問題で一番頭を悩ませるのは
「立地」の問題ではないでしょうか?
駅前などの良い立地は、資本力がなければ
出店は難しいですからね。
かといって家賃の安い、駅から離れた立地だと・・
◆お客さんが通らない。
◆認知されるまでに時間がかかる。
◆天候や気温に左右されやすくなる。
などのマイナス要因も多くなります。
しかし、立地を動かすことは出来ませんから
諦めるしかありませんでした。
今までは・・です。
私たち「のみクル」では、この立地の
悩みを少しでも解決したいと思っています。
例えば、お客様には車で来て頂いて
帰りは「のみクル」で自宅までお送りする。
このようなサービスをお店に付加価値でつける
ことが出来れば、客様にとってお店との
距離はグンと近づくはずです。
この際に、重要なのは、運転代行と業務提携を
結んでいるという営業姿勢をお客様に伝えることだと
思います。
運転代行ですと、駅からの距離よりも
むしろ駐車場との距離が重要となります。
店に併設してある駐車場がある店舗様はもちろん、
より低価格のコインパーキングが近くにある立地の
方がむしろ駅前よりも有利とさえ言えるのです。
また、このようなお客様に常連になって頂く為の
メール会員システムと組み合わせることによって
より、上質なお客様と長期的なお付き合いが
可能になります。
これからの高齢化社会に向けても、
必須のサービスになると思います。